INQUIRY当サイトに関するお問合わせ お問い合わせ内容に関する連絡は、あなたのご希望された方法でご連絡いたします。 必須項目をご記入の上、確認画面に進んでください。 お問い合わせ内容 必須 お名前 必須 フリガナ 連絡方法 1つ以上必須 電話 - - (半角英数文字) 連絡ご希望の時間帯 Eメール (半角英数文字) 個人情報の取り扱いについて 個人情報保護の方針について センチュリー21登喜和(以下「弊社」といいます)は、不動産の売買・賃貸・仲介・管理その他リフォーム工事・保険事業を行っております。弊社は個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、ここに規定するプライバシーポリシーを遵守致します。 1.個人情報保護の方針 弊社は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。 弊社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用 目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。 弊社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。 弊社は、お客様本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 弊社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。 弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、弊社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。 2.個人情報の取得、利用、提供 個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等し、お客様本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。 また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。 弊社は、不動産登記簿、商業登記簿、電話帳等の一般に公開されている媒体からも、不動産の権利者名、法人の代表者名、電話番号、住所、氏名等の個人情報を収集する場合があります。 3.取得した個人情報の利用目的 弊社は、個人情報保護法を遵守し、取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。 1.不動産の売買、賃貸、仲介、管理等の取引に関する契約の履行、及び情報、サービスの提供。 2.各種イベント・セミナー・キャンペーン・会員制サービス等のご案内。 3.上記1.2の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。 4.弊社が取り扱う商品に関する契約の履行、情報、サービスの提供。 5.上記1.2.4の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動、及びアンケートの お願い等のマーケティング活動。顧客動向分析又は 商品開発等の調査分析。 6.情報、サービスの提供は、お客様本人からの申出がありましたら取り止めさせていただきます。 4. 収集・保有する情報の種類 弊社が保有する主な個人情報の例は、以下のとおりです。 1.氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、性別 2.その他申込書、契約書、アンケート、キャンペーン等で、お尋ねした情報 (お客様等の職業、年齢、生年月日、家族構成、勤務先情報、年収その他経済状況に関する情報、アンケート回答、 ご意見、お問合せ時に必要な情報など) 3.『犯罪による収益の移転防止に関する法律』に基づく取引時確認書類の記載事項 また、弊社は、不動産に関する 物件情報(所在地、構造、規模、間取り、付帯設備、権利関係など)を収集し、原則として個人を識別することが できないよう加工したうえで利用します。 5.個人情報の第三者への提供 利用目的の達成に必要な範囲内において、弊社が個人情報の取り扱いを業者に外部委託した場合、また、以下のいずれかに該当する場合を除き、弊社はこれを第三者に提供いたしません。 1.お客様本人の同意がある場合。 2.法令の規定に基づく場合。 3.人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。 4.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが 困難であるとき。 5.国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する 必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。 6.利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を終結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する 場合。 << 不動産物件情報を第三者提供(広告)する場合 >> 1.広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内 図等であり、個人の氏名は含みません。 2.指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産 会社を通じて間接的(弊社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む)に、契約の相手方や売買・ 賃貸借希望者に提供されます。 3.契約が成立した場合は、速やかに成約報告(成約年月日、価格)を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の 資料等として利用されます。 6.個人情報の安全管理措 弊社が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、 漏えい等を防止するめ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 7.個人情報取扱の委託 弊社が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ 適切な監督を行います。 8.個人情報の開示・訂正等の手続き 弊社が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、お客様本人であることを確認した上で、合理的期間内および範囲内において、法令に基づいてお手続きいたします。 9.他のサイトへのリンク 当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、弊社は、これら第三者の WEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。 10.個人情報取扱いの委託 弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。 業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。 この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、 契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。 11.個人情報の開示・削除等の請求 お客様本人(又は代理人)は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、弊社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。 その際、弊社はご本人確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。 開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報保護に関する問合せ先」までお問い合わせください。 12.個人情報を提供されることの任意性について ご本人が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。 13. アクセスログについて 当Webサイトでは、Webサイトの利便性を向上させる目的で、IPアドレス、ブラウザーやOSの種類、アクセス日時などを記録していますが、特定の個人を識別できるような情報は含まれておりません。 これらのデータは、弊社Webサイトの改善を行うため利用状況の統計的な分析に活用いたします。 なお、お客様と交換させていただいた名刺情報、当Webサイトでの資料請求やダウンロード時に入力いただいた情報、弊社主催もしくは販社から提供されたセミナー等のアンケート情報、適正に取得した市販の名簿等の個人情報を、Cookie等の技術を用いて収集したアクセス履歴と関連付けて記録する場合があります。 弊社はこのようなアクセス履歴も個人情報の一部として、「個人情報の取り扱いについて」3.個人情報の利用目的 の内容に従い利用いたします。 14. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について(クッキーについて) 弊社では、Cookieを用いております。Cookieは、お客様がWebサイトにアクセスされた際にWebサーバー側でお客様の端末内に一定ファイルを格納することにより、Webサーバー側でお客様の端末を識別できるようにする技術です。弊社では、Cookieをお客様のWebサイト上での利便性向上、Webサーバーのセキュリティ確保および当Webサイトの内容評価のためにのみ用いており、この中にお客さまのお名前や連絡先などのプライバシー情報を記録することはありません。また、Cookieがお客様の端末や端末内の情報に影響を及ぼすことはありません。なお、お使いのブラウザによって、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることは出来ますが、その結果Webページ上のサービスの全部また一部がご利用になれなくなることがあります。※ Cookieとは、Webサーバーからお客様のブラウザにデータを送信し、その内容を参照する機能です。なお、「Cookie」は、閲覧者の個人情報を収集するものではありません。 15. SSLに関して 会員登録、サービスのお申込みなどの個人情報の入力に際しては、SSL(Secure Socket Layers)という 安全性の高いサーバーソフトウェア(ウェブサーバー用デジタル証明書)を採用しています。 これは世界中で最も広く多く使われているセキュリティシステムで、個人情報を暗号化して第三者が内容を見ることを不可能にする技術です。当サイトでは、通信情報の暗号化とドメインの証明のため、GMOグローバルサイン株式会社のSSLサーバ証明書を使用しております。 サイトシールより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。 16.Googleアナリティクス Googleアナリティクスは、クッキーを使用してアクセスログ(Webサイトのトラフィックやお客様の行動に関するデータ)を収集しています。このアクセスログは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はクッキーを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約について、詳しくはGoogleアナリティクス利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)をご確認ください。 Googleシグナル 当サイトが利用するGoogleアナリティクスでは、Googleシグナルによるデータ収集を有効化しています。この機能はGoogleアカウントにログインしており、広告のカスタマイズを有効にしているお客様から、以下に関するデータを収集します。 デバイス情報 ネットワーク情報 位置情報 アプリ利用情報 検索履歴 Chrome履歴 Googleアカウント情報 これらのデータは、お客様の行動をより詳細に分析するために、Googleアナリティクスで収集したアクセスログと関連付けられます。この機能で収集・関連付けしたデータはすべて匿名化されており、個人を特定するものではありません。 なお、Googleアカウントの広告のカスタマイズを変更することで、この機能によるデータ収集と関連付けを停止することが出来ます。詳しくは広告エクスペリエンスをカスタマイズする(https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?visit_id=638131708756522440-2926983071&rd=1)をご確認ください。 << 個人情報保護に関する問合せ先 >> 弊社の個人情報の取り扱い及び管理についてお問い合わせは下記までお願いします。 個人情報取扱相談窓口:センチュリー21登喜和 代表者名:原 英晴 所在地:埼玉県志木市本町6-18-24 電話番号:048-473-1515 受付時間:10:00~18:00(水曜・GW・夏季・年末年始休業) 2022年4月1日改定 上記に同意して確認画面へ